A ouvidoria é um canal para receber críticas, elogios, sugestões e reclamações da comunidade da Faculdade.
Tem por finalidade contribuir para o desenvolvimento institucional, levando ao aprimoramento dos serviços, com qualidade e eficácia, garantindo a satisfação das pessoas envolvidas.
A equipe da ouvidoria é formada pelos seguintes membros:
Fabiana Lúcia Fernandes Laxe
Felipe Sant’Angelo
O ouvidor recebe as manifestações através dos meios de comunicação,classifica, registra e encaminha aos setores competentes,acompanhando e respondendo ao demandante.
Sim, a identificação é fundamental. Nome, telefone e email são indispensáveis para que a ouvidoria possa dar resposta.
Não serão aceitas manifestações anônimas.
